激情的培养

凡事沟通为先

越战越勇

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每个月都必须开的月会终于到来。。
说实话每个月这样开下来都觉得有点腻了。
也不知道再更新点什么内容来
还是为了这次会议准备了一天
上个月一直排名第一的专柜下降到了第二
针对这个店铺我们没有给予批评而是奖励了一双DIY涂鸦的白色跑鞋
上面签了我和主管的名字，左脚写上“狼来了，快跑！快跑！”右脚写上“大家团结一心，一切皆有可能”
正中间写上“加油”，这个创意还是我们老板给到我们的。
给予第一的店铺一束鲜花，因为一年以来他是第一次突破第一的。
会议和以往一样只是添加这次的奖励环节，
会议期间先是进行数据分析，然后让大家对销售做了各自的分享
讲到团队的时候我也讲11月份和各店铺沟通的事情一一进行了总结
表扬了11月份表现较好的团队同时拿出了实例
参加会议的店铺很多，一定要每家店都点到位，一定要他觉得他是存在的
由于几个导购离公司比较远
我们也加快了会议的进程，我们已经将下午一个小时的内容放到上午讲完了
问题出现了，那下午一个小时怎么办？
乘大家饭吃好休息的时间我和主管商量了下下午先讲12月份销售不好的原因
先引出一个很严肃且大家都很头疼的话题
大家说出的理由我全部写到黑板上
然后再一一解答这样就很有针对性了
最后零时突发增加了一个游戏《我猜我猜我猜猜猜》
店铺派代表表演我出的内容，只能用肢体表达，其他导购猜想
为的是锻炼导购的肢体表达能力
结果效果却非常好
不仅活跃了整个气氛，而且互动相当好，说明咱们导购之间非常默契
游戏中间产生了很多笑话，同时大家的激情一下子就调整过来了
游戏结束后我们马上进行收尾工作
让他们意识到在这样开心的环境里面工作是很快乐的，在柜台里面在销售的时候一样要保持这样的激情
销售不好的时候就多想想开心的时候
这个让大家都受到了启发
最后导购一致表示会努力做好销售
绝对不会让“加油鞋”轮到自己店铺
会议目的达到
荣誉感和激情大家都体会到了
对“加油鞋”的排斥可见大家知道这并不是一件很光彩的事情，但是我们并没有训斥而是通过间接的颁奖方式来体现
这个我觉得大家可以借鉴下
会议在繁杂的数据过后可以参差一点轻松成分效果会更好的

最后编辑：玲玲编辑于December 9, 2008 22:35

玲玲 @ December 9, 2008 22:32 | 贰.無痕阁 | 评论(1) | 引用(0) | 阅读(1515)

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